Utoljára frissítve: 2026. március 5.
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő neve: ByClick
E-mail: info@byclick.hu
Weboldal: byclick.hu
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Az alábbi esetekben gyűjtünk személyes és nem személyes adatokat:
- Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma – ezeket a Formspree szolgáltatáson keresztül továbbítjuk
- Google Analytics: névtelen látogatottsági adatok (Google Analytics ID: G-BXN12B50VB), csak az Ön beleegyezésével
- Cookie beállítás: a sütikkel kapcsolatos Ön döntésének megjegyzése (localStorage)
3. Mire használjuk az adatokat?
- Az űrlapon beküldött adatokat kizárólag az ajánlatkérés megválaszolására, kapcsolattartásra és az ügyfélkapcsolat-kezelésre használjuk
- Az adatokat a Formspree szolgáltatáson keresztül feldolgozzuk, amely az EU-ban található szerveren tároljuk
- A Google Analytics adatokat a weboldal fejlesztéséhez, felhasználói viselkedés megértéséhez és a szolgáltatás javításához használjuk
- Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át, nem értékesítjük – kivéve az Ön explicit hozzájárulása esetén
- Az IP-címet és más azonosítókat nem tároljuk a kapcsolatfelvételi adatok mellett
4. Sütik (cookie-k)
A weboldal az alábbi sütiket használja:
- Google Analytics sütik: névtelen látogatottsági adatok gyűjtése (pl. _ga, _ga_BXN12B50VB) – csak akkor kerülnek elhelyezésre, ha Ön az "Elfogadás" gombra kattint
- cookieConsent sütik: megjegyzi az Ön sütikkel kapcsolatos döntését (localStorage) – ez szükséges a banner működéséhez
- Egyéb szükséges sütik: a weboldal működéséhez vitálisak (munkamenet-kezelés)
Sütik elfogadása nem kötelező. Az "Elutasítás" gombra kattintva a Google Analytics sütik nem kerülnek elhelyezésre, de a weboldal továbbra is működik. Az Ön döntésé csekély süti kerül elhelyezésre a banner újbóli megjelenítéséhez.
5. Adatmegőrzési idő
- Kapcsolatfelvételi adatok: az üzenet elküldésétől számított 90 nap után törlődnek, de ha ügyfélkapcsolat alakul ki, az adatokat az ügyleti dokumentáció megőrzési ideig tartjuk
- Google Analytics adatok: 14 hónapig kerülnek megőrzésre, ezt követően automatikusan törlődnek (Google Analytics beállítás)
- Cookie beállítás (localStorage): az Ön böngészőjében tárolódik, és Ön bármikor módosíthatja vagy törölheti a böngésző beállításain keresztül
6. Az Ön jogai (GDPR)
A General Data Protection Regulation (GDPR) alapján Ön jogosult az alábbiak gyakorlására:
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy mely személyes adatait kezeljük
- Helyesbítés joga: kérheti az Ön adatai helyesbítését, ha azok pontatlanok
- Törlés joga ("jog az elfeledtetéshez"): kérheti az Ön adatai törlését, kivéve az indokolt céloknál
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatait egy másik szolgáltatóhoz történő átvitelét
- Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott beleegyezését
E jogok gyakorlásához forduljon az info@byclick.hu e-mail címre. Kérelmét 30 napon belül kezeljük.
7. Jogalapok
- Az kapcsolatfelvételi üzenet feldolgozásához: szerzett hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) vagy szerződéshez vezető lépések (6. cikk (1) bekezdés b) pont)
- A Google Analytics használatához: szerzett hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) – az Ön kifejezett beleegyezése szükséges
- A cookie beállítás megjegyzéséhez: szerzett hozzájárulás és a weboldal működésének biztosítása
- A jogi kötelezettségek teljesítéséhez: jogszabályi előírások (pl. számlakezelés) (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
8. Adatvédelmi kapcsolattartó
Adatvédelmi kérdéseihez, vagy jogai gyakorlásához forduljon az alábbi elérhetőségekre:
9. Panasztétel
Ha úgy érzi, hogy személyes adatait az jogellenesen kezeljük, vagy az GDPR megsértésnek kitett, panaszt tehet az alábbi adatvédelmi hatóságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Weboldal: naih.hu
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
10. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk. A lényeges módosításokról e-mailben értesítjük Önt. A folyamatosan gördülő módosítások érvénybe lépnek a módosítás közzétételét követően.